info@metalshop.bg
ПРЕВОЗ И ДОСТАВКА
Доставка
Проверете наличността на продукта на страницата с детайлите за продукта (наличност, 10 дни и т.н.). След това добавете времето за доставка от таблицата по-долу – времето за доставка започва да тече от деня, в който получите нашия имейл за изпращане.
С всеки пакет ще получите номер за проследяване.
Времето за доставка се изчислява от датата на обработката до доставката от куриера. Поради местоположението на продуктите във външни складове, времето за доставка може да бъде удължено с до 3 дни. Не носим отговорност за забавяния при доставките от страна на куриера.
| ДОСТАВКА | Предварително плащане | Време за доставка | ||
|---|---|---|---|---|
|
Speedy - Доставка до дома | от 12,90 Лев - 23,90 Лев * | от 15,10 Лев - 26,10 Лев * | 5 - 8 дни |
|
ECONT - Доставка до дома | от 12,40 Лев - 33,40 Лев * | от 14,60 Лев - 35,60 Лев * | 5 - 8 дни |
|
Speedy - Пункт на вземане | от 12,40 Лев - 28,90 Лев * | от 14,60 Лев - 31,10 Лев * | 5 - 8 дни |
|
ECONT - Пункт на вземане | от 9,90 Лев - 18,90 Лев * | от 12,10 Лев - 21,10 Лев * | 5 - 8 дни |
|
ECONT Box | от 9,90 Лев - 12,40 Лев * | от 12,10 Лев - 14,60 Лев * | 5 - 8 дни |
|
GLS | от 15,90 Лев - 31,40 Лев * | - | 4 - 7 дни |
|
DHL Express | от 73,40 Лев - 205,40 Лев * | - | 2 - 5 дни |
|
UPS Standard | от 21,90 Лев - 55,90 Лев * | - | 3 - 6 дни |
*Цената зависи от теглото на поръчаните продукти
Плащане
| ПЛАЩАНЕ | цена | |
|---|---|---|
|
Apple Pay | БЕЗПЛАТНО |
|
PayPal | БЕЗПЛАТНО |
|
Kредитна карта | БЕЗПЛАТНО |
|
Наложен платеж | 2,20 Лев |
Плащане с кредитна карта
Ние използваме портала PayPal, за да предоставим повече начини за извършване на плащането: с кредитна карта или сметка в PayPal. Обмислете регистрация за възстановяване на разходите при връщане в PayPal в случай, че нещо не е както трябва. Вижте повече информация тук.
Магазини
Правила и условия
- Минималната стойност на поръчката е 20 лева без доставката.
- Гаранцията започва да тече от деня на приемане на стоката от Купувача и продължава за срок от 24 месеца, ако не е посочено друго.
- Купувачът трябва да провери състоянието на пратката при доставката.
- В случай на повреда стоката трябва да бъде върната незабавно.
- Купувачът има правото да се откаже от договора в рамките на 14 дни.
Пълните Общи условия >>
14 ДНИ ВРЪЩАНЕ И 2 ГОДИНИ ГАРАНЦИЯ
Искания за връщане и рекламация разберете как да попълните рекламацията и/или молбата за връщане
Възстановяване на разходите за връщане по PayPal
Клиенти, избрали да плащат със своите PayPal сметки и регистрирани за тази услуга*, отговарят на условията евентуалните им разходи за връщане да бъдат възстановени от PayPal.
Платете за новите официални стоки на групата и за рок дрехи с PayPal и никога няма да се тревожите дали в крайна сметка няма да се наложи да ги връщате. Нека PayPal се погрижи за това и продължете с рока!
Вижте пълните Общи условия тук.
Настоятелно препоръчваме на нашите клиенти, които желаят да плащат с акаунта си в PayPal, да се регистрират за тази безплатна услуга на PayPal – Metalshop не е упълномощен и няма да може да възстанови каквито и да било разходи за връщане в случай на платени с PayPal акаунт поръчки, независимо дали клиентът вече е или не е бил регистриран за тази услуга.
Моля, имайте предвид, че трябва да сте регистрирани за тази услуга, преди да направите и платите действителната поръчка чрез вашия PayPal акаунт. Можете да се регистрирате за тази услуга безплатно тук: PayPal Refunded Returns
Онлайн разрешаване на спорове
Считано от 15 февруари 2016 г. Европейската комисия създаде платформа за извънсъдебно разрешаване на спорове. Това дава възможност на потребителите да разрешават спорове, свързани с онлайн поръчки без изискването за съдебен процес, включващ съдилища и съдии. Този процес за разрешаване на спорове е достъпен чрез външния линк на адрес: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Metalshop s.r.o. не е задължен и за съжаление не може да предложи участие в подобно алтернативно разрешаване на спорове пред извънсъдебни (несъдебни) органи. Ако имате оплаквания, моля, свържете се с нас на info@metalshop.bg
Данни за компанията
METALSHOP.CZ, s.r.o.
Bystrice 174
73995 Bystrice
Република Чехия
